Téléconsultation médicale : quels avantages pour les professionnels de santé ?

Téléconsultation médicale : quels avantages pour les professionnels de santé ?

il y a 9 mois 4 min lu
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La téléconsultation médicale a connu une ascension fulgurante en France et dans le Monde durant la pandémie de Covid-19. Cette dernière avait déjà su faire des adeptes depuis la modification de l'Avenant 6 rendant possible le remboursement des téléconsultations pour les patients. Si les professionnels de santé plébiscitent de plus en plus la pratique, consulter son médecin à distance est également devenu courant pour un certain nombre de patients.

La téléconsultation médicale permet une prise en charge à distance dans le strict respect du parcours de soins , et permet parfois de mieux suivre certaines pathologies chroniques. Dans cet article, nous allons voir les bénéfices de la téléconsultation du côté des professionnels de santé, mais aussi les avantages de la téléconsultation pour les patients.

🤔Pourquoi est-il pertinent pour les professionnels de santé d'adopter la téléconsultation médicale ?

Vous l'aurez compris, la téléconsultation médicale est pertinente pour la pratique à distance des professionnels de santé. Elle s'imbrique dans de nombreux cas d'usage allant du suivi des patients (pré-opératoire ou encore post-opératoire) au renouvellement de traitements médicamenteux, en passant par les consultations d'éducation thérapeutique et les prescriptions à distance. De fait, la téléconsultation médicale s'adapte à la fois à la pratique des psychiatres qu'à celle des médecins généralistes, des endocrinologues, des cardiologues, des gynécologues ou même des sages-femmes et des kinésithérapeutes. Pratiquement toutes les spécialités médicales peuvent avoir recours à une téléconsultation. Par ailleurs, la téléconsultation est remboursée pour les patients dès lors qu'elle s'inscrit dans le respect du parcours de soins. Un avantage non-négligeable si vous souhaitez proposer la téléconsultation à votre patientèle !

[Téléconsultation médecin]  
Crédit by: Agency cherry

Si la téléconsultation est aussi pertinente pour les professionnels de santé, c'est tout simplement parce qu'elle présente de nombreux avantages dont nous allons maintenant parler plus en détail.

🧐Les avantages de la téléconsultation

La téléconsultation permet au médecin ou au professionnel de santé d'assurer la continuité des soins de ses patients, notamment en cas de pandémie comme ça a été le cas avec la covid-19. Pour résumer, en cas de difficulté de déplacement pour le patient (grève des transports, confinement, grossesse au stade avancé ou vacances font partie des nombreux exemples où il est difficile de se rendre au cabinet médical), le professionnel de santé peut assurer la continuité des soins et un suivi pertinent de son patient, en bénéficiant de la précision d'un outil de visioconférence haute définition.

Les nombreuses fonctionnalités autour de la téléconsultation permettent également d'affiner le diagnostic à distance : partage de documents, facturation en ligne, salle d'attente virtuel, autant de possibilités qui permettent au médecin de prendre en charge à distance, presque comme si son patient était au cabinet médical !

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La téléconsultation permet également une meilleure organisation du temps médical. Prioriser les consultations, faire déplacer les patients pour lesquels un passage au cabinet médical est obligatoire, et faire bénéficier les autres de consultations à distance pour désengorger la salle d'attente : voilà un autre avantage non négligeable de la téléconsultation. Parfois aussi, la téléconsultation permet au patient de pouvoir s'adresser à son médecin dans un cadre qui lui est familier. C'est notamment le cas pour les téléconsultation entre les psychiatres et leurs patients. En cas de syndrome d'anxiété généralisé ou de troubles psychologiques invalidants, le patient peut bénéficier du confort d'une consultation depuis son domicile avec son praticien à distance de l'autre côté de l'écran. Cette option est idéale pour poursuivre une thérapie à distance. Psychologues et psychiatres peuvent en bénéficier et le proposer à leur patientèle.

😨Quels sont les avantages de la téléconsultation pour les patients ?

Du côté des patients, l'un des principaux avantages de la téléconsultation médicale est qu'elle est remboursée par l'Assurance Maladie dès lors qu'elle s'inscrit dans le parcours de soins, comme évoqué dans le paragraphe précédent. De fait, les patients peuvent consulter leur médecin à distance tout en bénéficiant du remboursement de leurs téléconsultation comme lors d'une consultation physique. Par ailleurs, chaque patient est remboursé comme d'habitude. La téléconsultation prend en compte les statuts particuliers comme les CMU et ALD, et prend également en charge le tiers payant. En fonction de l'outil de téléconsultation utilisé, le patient doit soit payer le reste à charge (pouvant être de 0€) soit effectuer une avance de frais. L'Assurance Maladie le rembourse ensuite comme d'habitude.

Du côté des patients, l'un des principaux avantages de la téléconsultation médicale est qu'elle est remboursée par l'Assurance Maladie dès lors qu'elle s'inscrit dans le parcours de soins, comme évoqué dans le paragraphe précédent. De fait, les patients peuvent consulter leur médecin à distance tout en bénéficiant du remboursement comme lors d'une consultation physique. Par ailleurs, chaque patient est remboursé comme d'habitude. La téléconsultation prend en compte les statuts particuliers comme les CMU et ALD, et prend également en charge le tiers payant. En fonction de l'outil de téléconsultation utilisé, le patient doit soit payer le reste à charge (pouvant être de 0€) soit effectuer une avance de frais. L'Assurance Maladie le rembourse ensuite comme d'habitude.

Pour finir, la téléconsultation médicale a également démontré ses bienfaits dans le suivi des maladies chroniques. En effet, les patients atteints d'une pathologie chronique peuvent bénéficier d'un suivi plus régulier par téléconsultation. Le temps gagné dans les transports en commun et dans la salle d'attente est ainsi consacré à 100% à la consultation à distance. Par ailleurs, certains médecins ont remarqué de meilleures auto-mesures lorsque les patients chroniques étaient chez eux, non soumis au stress de la consultation physique. Les auto-mesures étaient ainsi plus représentatives de l'état du patient. C'est notamment le cas pour la prise de la tension, par exemple.

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